Question 1
コースのコンテンツの内容に質問をした学習者に対して、インストラクターとして最も適切な回答は次のうちどれですか？

A. 正しい答えと共に、学習者にすぐさま回答する
B. クラス全体と基本的なコンセプトを復習する
C. 学習者の質問は、コース教材内で答えられていることを説明する
D. その質問内容の元を特定するため、学習者の質問を言い換える

Question 2
学生が授業内容をほとんど理解しておらず、問いかけられた質問に返答しようとする興味も次第に少なくなってきました。このような状況でインストラクターは何をすべきでしょうか？

A. 一時期の間質問するのを止める
B. 学生の答えに対する対応・反応を変える
C. クラス全体に「はい・いいえ」の質問を投げかける
D. 答えを迅速に与え、沈黙を避ける

Question 3
インストラクターは、特定のソフトウェアプログラム経験のあるユーザーのために、5日間の上級コースを実施します。参加者は、彼らの上司により、このコースが適切であるか判断されますが、授業初日、一人の学習者が他の学習者と比べソフトウェアの使用経験が少ないことから、その学習者が同じクラスに含まれていることに困惑しています。このような状況でベストである結論は次のうちどれですか？

A. 学習者の懸念事項が前もって取り上げられるよう、コースを始める前にすべての学習者と話し合いを持つ
B. 学習者の構成によって、コース中に教育内容の計画や調整を行う必要がある
C. コースが始まる前にコース内容についての短い予備テストが行われるべきである
D. クラスを遅らせるような問題を未然に防ぐため、コース前に学習者にアンケート調査を行う

Question 4
この質問では、インストラクターのゴール達成のために取られたアクションが、適切または不適切であるかを選択してください。また、その理由を最もよく述べているものを選択してください。

ゴール: 習ったスキルの活用方法が理解できず、コース目標に見合う能力があるか不安を感じている学習者に、モチベーションとなるフィードバックを提供する
アクション: インストラクターは各授業後、該当する学習者を残らせ、内密で彼らの成績評価を提供する

A. 適切, 学習者はインストラクターの特別な配慮に感謝するため
B. 適切, 学習者は報告書が内密であるため感謝するため
C. 不適切, インストラクターが積極的な学習環境を確立しているため
D. 不適切, 学習者はさらなる不安を覚えるため

Question 5
この質問では、インストラクターのゴール達成のために取られたアクションが、適切または不適切であるかを決定してください。また、その理由を最もよく述べているものを選択してください。

ゴール: 機器オペレーターのグループに、新しい機器使用のためのトレーニングを行う
アクション: インストラクターは、独習スタイルにデザインされたコースを変更し、座学を行う

A. 適切, 全ての学習範囲は教材でカバーされるため
B. 適切, インストラクターはコースでカバーされる教材について詳しく説明することができるため
C. 不適切, 個人の学習目的はグループのものとは異なるため
D. 不適切, 座学だけでは、機器を用いた実践的なトレーニングに比べ学習効果は高くないため